Datenschutzerklärung

1. Grundlegendes

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

2. Kontakt

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Welche Daten erheben wir?

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon)
• Objektdaten (Adresse, Typ, gewünschte Immobilie)
• Kommunikationsinhalte
• FAGG-Bestätigungen (Zeitstempel, IP-Adresse als Nachweis)

Zweck der Verarbeitung

• Bearbeitung von Immobilienanfragen und Exposé-Versand
• Insiderkunden-Vormerkung und Objektvorschläge
• Download-Anfragen (Ratgeber, Checklisten)
• Kontaktaufnahme auf Ihren Wunsch hin

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung/vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

3. Cookies & Tracking

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies. Wir verwenden keine Tracking-Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Wir setzen Cloudflare Turnstile als Bot-Schutz ein. Dabei werden keine personenbezogenen Daten dauerhaft gespeichert. Informationen dazu finden Sie unter cloudflare.com/privacypolicy.

4. E-Mail-Versand (Resend)

Für den automatischen Versand von Exposés und Anfrage-Bestätigungen nutzen wir den Dienst Resend (Resend Inc., USA). Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Versand der angefragten Unterlagen verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte.

5. Hosting (Cloudflare)

Diese Website wird auf Cloudflare Pages gehostet und nutzt Cloudflare D1 (Datenbank) und Cloudflare R2 (Dateispeicher). Cloudflare speichert dabei Server-Logs (IP-Adressen, Zeitstempel) für max. 7 Tage zur Sicherheit und Fehleranalyse. Datenschutzerklärung von Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

6. Ihre Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an: office@renovus.at

7. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren:
Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
dsb@dsb.gv.at · www.dsb.gv.at

8. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand April 2026.